Homestay SuperKamp (part 3) : Peran Admin dan Copywriter dalam Tim Medkom
Setelah mengupas tuntas mengenai konsep desain dan konten media, poin terakhir yang dibahas di dapur medkom adalah tentang sosok di balik layar yang selama ini mengelola media sosial dan menyajikan tulisan-tulisan apik sekalugus menarik. Mereka adalah tim Admin dan Copywriter (CW).
Ada beberapa poin yang harus diperhatikan oleh admin medsos, diantaranya adalah:
▪️Kenapa postingan harus sesuai jadwal
▪️Penting merespon (menjawab komen,like komen, repost followers)
[ ] Kenapa postingan harus sesuai jadwal?
Admin menetapkan waktu untuk posting ini berdasarkan survey terlebih dahulu. Selama beberapa waktu mereka memposting setiap hari di waktu tertentu. Postingan dengan interaksi paling banyak, maka itulah yang dijadikan prime time (jam tayang).
Interaksi ini bisa diliat dari data di platform media nya sendiri. Sehingga agar mendapat interaksi maksimal, postingan pun harus sesuai jadwal.
[ ] Penting merespon (menjawab komen dan dm, like komen, repost followers)
Sebagai admin, penting untuk memperhatikan followers karena itu sangat penting membangun interaksi dengan follower. Hal ini juga kuat berhubungan dengan poin pertama tadi. Kita sebagai admin harus fast respon agar terbangun chemistry diantara followers dengan admin. Hal itu juga yang menjadi alasan kenapa perlu ada panggilan untuk admin dan followers, yaitu untuk menciptakan keakraban dan kedekatan emosi. Selain itu dengan tinggi nya interaksi dengan followers akan membangun kepercayaan terhadap akun sehingga potensi postingan kita di sukai dan di share lebih tinggi. Hal tersebut akan menaikkan juga nilai akun.
Bumin = Ibu Admin.
Asal mula ditetapkan menggunakan istilah Bumin sebagai admin Medsos adalah untuk membangun kedekatan dan keakraban dengan audience. Coba bayangkan, kalau dengan kata "Admin" rasanya kurang akrab, gitu. Kalo "Bumin" jadi memberi nama untuk admin.
Peran para copywriter aka CW yang bertugas 'membentuk' Bumin sehingga dapat menjadi sohib para Buibu. CW bertugas untuk menerjemahkan materi yang didapatkan dari content maker menjadi tulisan yang lugas, informatif dan menarik.
[ ] Apa saja yang dipersiapkan oleh CW?
- tulisan untuk template
- tulisan untuk caption
- hashtag
[ ] Alur kerja CW
Tim medkom memiliki google drive sendiri untuk koordinasi. Jadi setiap hari, CW memeriksa konten yang harus disiapkan untuk beberapa hari/seminggu ke depan.
Konten lalu diterjemahkan ke dalam template berupa carousel (slides), dengan template sebagai berikut;
- 1 slide cover pembuka berisi judul rubrik dan judul utama
- 1 slide cover penutup berisikan ajakan untuk like, komen dan share.
slides isian.
Maksimal slides dalam instagram setiap postingan adalah 10 slides, maka diusahakan konten dapat di deliver dalam range ini. Bila berlebih, akan dibuat dua part (sambungan).
[ ] Template
Untuk template, CW menggunakan tulisan dalam bentuk pointer yang informatif dan lugas, informal namun tetap memperhatikan kaidah bahasa yang baik. Diusahakan dalam satu slide hanya berisikan satu pokok pikiran dan tidak terlalu banyak kata-kata yang membuat jemu pembaca.
[ ] Caption
Caption memuat penjelasan singkat apa yang disampaikan di postingan. Caption juga merupakan kunci interaksi antara Bumin dan para buibu, untuk memancing para ibu untuk komen, like, dan share postingan tersebut
[ ] Hashtag
Hashtag adalah tool yang penting, selain mempermudah pencarian, menentukan identitas, juga mempermudah kita masuk ke dalam explore engine nya instagram. IG komunitas memiliki hastag baku seperti #kampungkomunitasip, #namarubrik, namun juga hashtag sesuai tema yang dibuat. Untuk perayaan hari penting, sangat krusial menggunakan hashtag yang sesuai dengan nama yang lazim keluar secara Nasional, bahkan international. Contohnya World Read Aloud Day 2021 kemarin, atau #WRAD2021.
[ ] CW Personality & Persona
Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, tone dan manner kampung komunitas pusat adalah fun, modern, informatif. Untuk menciptakan kedekatan kepada audience, maka diciptakan persona, yaitu Bumin. Bumin memiliki personality yang fun, bubbly, hobi ngobrol dan berbagi, intinya relate sama buibu. Agar persona ini juga lebih terbentuk, ada gaya bahasa khas Bumin.
Ketika membuat caption dengan persona Bumin, kita bisa membayangkan buibu yang sedang ngobrol, lalu Bumin akan hadir dan memberikan info baru.
Bagaimana cara Bumin menyampaikan info ini supaya ibu-ibu tertarik?
Sebenarnya CW itu sangat ditentukan sama audience, tone dan manner yang ingin disampaikan ya. Kalau komunitas kan fun, modern dan inspiring. Ingin jadi sohib. Maka bahasanya lebih lugas dan lebih seperti bahasa pertemanan.
Beda lagi kalau CW untuk penulisan yang lebih formal. Jadi tentukan dulu audience, tone dan mannernya, lalu bentuk personalitynya. Trial and error kata-kata atau gaya bahasa yang sering dipakai, sehingga jadi identitas yang solid. Namun tentu saja meski gayanya informal, tetap gunakan bahasa yang baik dan benar.
Ada beberapa poin yang harus diperhatikan oleh admin medsos, diantaranya adalah:
▪️Kenapa postingan harus sesuai jadwal
▪️Penting merespon (menjawab komen,like komen, repost followers)
[ ] Kenapa postingan harus sesuai jadwal?
Admin menetapkan waktu untuk posting ini berdasarkan survey terlebih dahulu. Selama beberapa waktu mereka memposting setiap hari di waktu tertentu. Postingan dengan interaksi paling banyak, maka itulah yang dijadikan prime time (jam tayang).
Interaksi ini bisa diliat dari data di platform media nya sendiri. Sehingga agar mendapat interaksi maksimal, postingan pun harus sesuai jadwal.
[ ] Penting merespon (menjawab komen dan dm, like komen, repost followers)
Sebagai admin, penting untuk memperhatikan followers karena itu sangat penting membangun interaksi dengan follower. Hal ini juga kuat berhubungan dengan poin pertama tadi. Kita sebagai admin harus fast respon agar terbangun chemistry diantara followers dengan admin. Hal itu juga yang menjadi alasan kenapa perlu ada panggilan untuk admin dan followers, yaitu untuk menciptakan keakraban dan kedekatan emosi. Selain itu dengan tinggi nya interaksi dengan followers akan membangun kepercayaan terhadap akun sehingga potensi postingan kita di sukai dan di share lebih tinggi. Hal tersebut akan menaikkan juga nilai akun.
Bumin = Ibu Admin.
Asal mula ditetapkan menggunakan istilah Bumin sebagai admin Medsos adalah untuk membangun kedekatan dan keakraban dengan audience. Coba bayangkan, kalau dengan kata "Admin" rasanya kurang akrab, gitu. Kalo "Bumin" jadi memberi nama untuk admin.
Peran para copywriter aka CW yang bertugas 'membentuk' Bumin sehingga dapat menjadi sohib para Buibu. CW bertugas untuk menerjemahkan materi yang didapatkan dari content maker menjadi tulisan yang lugas, informatif dan menarik.
[ ] Apa saja yang dipersiapkan oleh CW?
- tulisan untuk template
- tulisan untuk caption
- hashtag
[ ] Alur kerja CW
Tim medkom memiliki google drive sendiri untuk koordinasi. Jadi setiap hari, CW memeriksa konten yang harus disiapkan untuk beberapa hari/seminggu ke depan.
Konten lalu diterjemahkan ke dalam template berupa carousel (slides), dengan template sebagai berikut;
- 1 slide cover pembuka berisi judul rubrik dan judul utama
- 1 slide cover penutup berisikan ajakan untuk like, komen dan share.
slides isian.
Maksimal slides dalam instagram setiap postingan adalah 10 slides, maka diusahakan konten dapat di deliver dalam range ini. Bila berlebih, akan dibuat dua part (sambungan).
[ ] Template
Untuk template, CW menggunakan tulisan dalam bentuk pointer yang informatif dan lugas, informal namun tetap memperhatikan kaidah bahasa yang baik. Diusahakan dalam satu slide hanya berisikan satu pokok pikiran dan tidak terlalu banyak kata-kata yang membuat jemu pembaca.
[ ] Caption
Caption memuat penjelasan singkat apa yang disampaikan di postingan. Caption juga merupakan kunci interaksi antara Bumin dan para buibu, untuk memancing para ibu untuk komen, like, dan share postingan tersebut
[ ] Hashtag
Hashtag adalah tool yang penting, selain mempermudah pencarian, menentukan identitas, juga mempermudah kita masuk ke dalam explore engine nya instagram. IG komunitas memiliki hastag baku seperti #kampungkomunitasip, #namarubrik, namun juga hashtag sesuai tema yang dibuat. Untuk perayaan hari penting, sangat krusial menggunakan hashtag yang sesuai dengan nama yang lazim keluar secara Nasional, bahkan international. Contohnya World Read Aloud Day 2021 kemarin, atau #WRAD2021.
[ ] CW Personality & Persona
Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, tone dan manner kampung komunitas pusat adalah fun, modern, informatif. Untuk menciptakan kedekatan kepada audience, maka diciptakan persona, yaitu Bumin. Bumin memiliki personality yang fun, bubbly, hobi ngobrol dan berbagi, intinya relate sama buibu. Agar persona ini juga lebih terbentuk, ada gaya bahasa khas Bumin.
Ketika membuat caption dengan persona Bumin, kita bisa membayangkan buibu yang sedang ngobrol, lalu Bumin akan hadir dan memberikan info baru.
Bagaimana cara Bumin menyampaikan info ini supaya ibu-ibu tertarik?
Sebenarnya CW itu sangat ditentukan sama audience, tone dan manner yang ingin disampaikan ya. Kalau komunitas kan fun, modern dan inspiring. Ingin jadi sohib. Maka bahasanya lebih lugas dan lebih seperti bahasa pertemanan.
Beda lagi kalau CW untuk penulisan yang lebih formal. Jadi tentukan dulu audience, tone dan mannernya, lalu bentuk personalitynya. Trial and error kata-kata atau gaya bahasa yang sering dipakai, sehingga jadi identitas yang solid. Namun tentu saja meski gayanya informal, tetap gunakan bahasa yang baik dan benar.
Komentar
Posting Komentar